Escrocherie cu produse medicale: O femeie de 70 de ani a plecat de la o prezentare „gratuită” cu un credit de 3.000 de euro încheiat pe numele ei
Un caz tulburător de fraudă cu produse medicale atrage atenția asupra practicilor agresive de marketing și vânzare. O femeie de 70 de ani din București, invitată la o prezentare așa-zis gratuită de dispozitive medicale de către o societate comercială, s-a trezit cu un credit de nevoi personale de 3.000 de euro încheiat pe numele său, deși refuzase constant achiziția produselor.
Nepotul femeii, care dorește să rămână anonim, a povestit că victima a fost contactată de Centrul Elixir (Green Nature Market SRL) cu promisiunea unor proceduri gratuite de drenaj limfatic, știind că aceasta avea probleme medicale care le necesitau.
Metoda de Operare: Presiune și Frauda cu Date Personale
După o tombolă la care femeia a fost declarată „câștigătoare”, a urmat o sesiune intensă de presiune din partea reprezentanților pentru a cumpăra un pachet de produse (saltea, purificator de apă, generator de ozon) în valoare de 3.000 de euro.
Când femeia a refuzat, invocând lipsa banilor, vânzătorii i-au propus un credit, pe care l-a refuzat de asemenea.
Metoda de obținere a datelor pentru credit a fost următoarea:
-
Reprezentanții au insistat ca femeia să le dea buletinul pentru „înregistrarea în baza de date și o simulare”.
-
I-au cerut telefonul sub pretextul căutării adresei sale de mail, deoarece femeia nu știa să o folosească.
-
Unul dintre indivizi a dispărut cu buletinul și telefonul, revenind cu niște hârtii.
-
Femeia a fost convinsă să semneze, sub presiunea că este doar o „înregistrare” sau o „simulare”, dar, de fapt, a semnat un contract de vânzare-cumpărare.
A doua zi, femeia a cerut încetarea contractului, dar după două luni a primit o înștiințare de la bancă: fusese înregistrată ca restantă la un credit de nevoi personale în valoare de 3.000 de euro, sumă virată către societatea comercială. Nepotul presupune că un credit a fost efectuat de pe telefonul femeii, posibil cu complicitatea unor angajați din bancă.
Sesizări ANPC și Practici Repetitive
Femeia a reușit să își recupereze banii doar după ce a apelat la un avocat. Nepotul suspectează că nu este un caz singular, sesizând că într-un model de declarație notarială folosit de firmă apărea numele unei alte persoane care avea un credit de 10.000 de euro, legat de o altă societate (Workshop Health SRL) ce folosește aceeași schemă.
ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului) a confirmat că au existat plângeri împotriva celor doi operatori economici (Green Nature Market SRL și Workshop Health SRL).
-
Green Nature Market SRL (Centrul Elixir): 4 reclamații.
-
Workshop Health SRL: 2 reclamații.
Aspectele reclamate vizau refuzul de a restitui contravaloarea produselor. ANPC a precizat că reclamațiile au fost soluționate pe cale amiabilă, conform notificărilor transmise de consumatori.