ANPC a demarat controale după facturile uriașe la curent - Ce trebuie să faci dacă ai o astfel de problemă

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a început mai multe controale, în urma creșterii numărului de reclamații înregistrate de la consumatori în ceea ce privește modul de calculare a facturilor la energie electrică.

Sep 20, 2022 - 19:39
Urmărește-ne peGoogle news
ANPC a demarat controale după facturile uriașe la curent - Ce trebuie să faci dacă ai o astfel de problemă
Foto: ANPC/ imagine cu caracter ilustrativ

“Controalele comisarilor ANPC se derulează la furnizorii de energie electrică și verifică modul în care sunt respectate prevederile legale în vigoare, în ceea ce privește calcularea facturilor emise de aceștia către consumatorul-persoană fizică, în ultima perioadă. Menționăm că, pentru a putea stabili dacă reclamațiile sunt fondate sau nu, comisarii ANPC analizează cu mare atenție toate documentele necesare, în fiecare caz în parte”, se arată într-un comunicat al ANPC.

Reprezentanții ANPC amintesc procedura pe care trebuie să o urmeze, atunci când au o nemulțumire legată de modul în care a fost realizată factura de consum.